如何做客户服务

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武汉一家网约车司机老孙，开了八年车，遇到过的乘客什么样都有，喝醉的、哭的、笑的、吵架的，他都见过。但他印象最深的是一个从来不说话的小姑娘，每周五下午五点准时叫他的车，从学校到家，十五分钟车程，全程安静，连耳机都不戴，就看着窗外。如何做客户服务有一次老孙忍不住问“你为什么总叫我的车”，小姑娘说“因为我爸以前也是开网约车的，他去年不在了，你的车上放的是他以前放的香水”。老孙愣了一下，他从不在车上放香水，他只是每周五会用同一种空气清新剂，超市里最便宜的那种。他没说破，只是从那以后，每周五他都提前把那瓶清新剂喷好，喷得比平时多一点，如何做客户服务小姑娘有一次说了句“今天味道有点浓”，老孙说“多喷了点，怕你闻不到”，车子继续开着，谁也没再说话。

“同事在朋友圈晒了一张跑步截图，五公里配速四分半，底下全是夸的。我也去跑了，五公里配速八分钟，发朋友圈没人理我。后来我改成发美食照片，点赞立马多了。”如何做客户服务他说“我算是明白了，大家喜欢看别人努力的结果，但不喜欢看自己努力的那个过程”。

“社恐外卖”出现了，如何做客户服务骑手只需把餐放门口拍照，不许敲门不许打电话。备注写着“别按门铃，猫会害怕”。骑手说“我也害怕”，如何做客户服务因为怕猫没签收被罚款。

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小区保安王叔火了，因为他自学法律帮业主打赢了三场物业纠纷。记者采访他，他说“没啥，就是看物业合同像看悬疑小说，全是坑”。如何做客户服务现在整个小区的业主都找他审合同，王叔说“等我再学两年，出去开律所”，业主群刷屏“王叔别走，我们给你开工资”。

如何做客户服务“脆皮年轻人”成为网络热梗，形容身体小毛病不断的年轻人。熬夜、久坐、外卖，如何做客户服务的生活方式正在透支健康。医生建议，如何做客户服务们要学会“慢下来”，规律作息、适量运动，别让“脆皮”成为常态。

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